FAQ

Domande Frequenti (FAQ)

📦 Spedizione – Italia

Spedizione Express gratuita su tutto il territorio nazionale.
Consegna in 1–2 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.

🌍 Spedizione – Internazionale

Spedizione Internazionale gratuita in tutto il mondo.
Consegna in 1–5 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.

⏳ Tempi di evasione

Gli ordini vengono generalmente spediti entro 3–5 giorni lavorativi.
Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, tramite corriere espresso.

🔁 Resi e cambi

Tutti gli articoli acquistati sono vendite finali.
Al momento non sono previsti resi o cambi.
Ti invitiamo a verificare attentamente taglia, colore e descrizione prima dell’acquisto.

💳 Metodi di pagamento accettati

Accettiamo:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay e Google Pay
  • Bonifico bancario (su richiesta)
🧾 Tasse e dazi doganali

Per gli ordini al di fuori dell’Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse d’importazione.
Tali costi sono a carico del cliente e non dipendono dal nostro servizio.

✏️ Modifiche o cancellazione ordini

Una volta effettuato l’ordine, non è possibile modificarlo o annullarlo.
Ti consigliamo di controllare attentamente tutte le informazioni prima di completare l’acquisto.

📍 Tracciamento ordini

Non appena l’ordine verrà spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento
per monitorare la consegna in tempo reale.

❓ Spedite anche nel mio Paese?

Sì, effettuiamo spedizioni gratuite in tutto il mondo.
Se hai dubbi sulla consegna nella tua area, contattaci via email per conferma.

📩 Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione o richiesta puoi contattarci a:
assborn2shine@gmail.com